Dizajn ne možete uhvatiti rukama, on nije stvar već proces, sistem, način razmišljanja. Bob Gill, Graphic Design as a Second Language

Dizajniranje je sveobuhvatan proces, to je proces koji se iznova ponavlja, a razmišljanje o dizajnu je prisutno u svakom koraku na putu od zadatka do završnog uratka. Za svaki postavljeni zadatak mogu se izraditi različita rješenja koja se razlikuju po stupnju kreativnosti, praktičnosti i cijeni.

Objasniti ćemo Vam princip surađivanja sa dizajnerima u cilju poboljšanja Vašeg poslovanja. Ovim ćemo principom razjasniti, približiti i utvrditi odgovornosti u procesu dizajniranja – no može Vam poslužiti i kao princip rješavanja bilo kojeg problema koji zahtjeva kreativno razmišljanje.
 
 

1.Definiranje zadatka:

 
 
Za početak je potrebno definirati zadatak koji ćemo pokušati riješiti – i publiku kojoj je dizajn namijenjen. Bitno je znati na što se usredotočiti, a što ostaviti po strani – na što ne možemo utjecati. Kroz ovaj korak razaznajemo što nam je potrebno kako bi dizajn uspio. Kroz istraživanje ispitujemo situaciju zadatka, krajnje korisnike dizajna i prepoznajemo moguće prepreke. Pomoći ćemo Vam uobličiti postavljeni zadatak, vizualizirati ga, omogućiti pogled iz različitih perspektiva.

Što se treba postići kroz rad koji naručujete? Tko treba biti potaknut kroz dizajn i kako bi trebao reagirati? Ako si postavite jasne ciljeve više je vjerojatno da ćete ih i postići.

Važno je da nas što je moguće bolje upoznate sa svojim ciljevima, branšom i načinom poslovanja kako bi mogli adekvatno predstaviti Vašu tvrtku. Slijepo naručivanje dizajna iz više firmi istovremeno, a bez razrađenog zadatka rezultirati će radovima izrađenim po špranci – bez saznanja o stvarnoj zadaći dizajna i publici kojoj je namijenjen. Pojedinci koji koriste ovaj pristup štete dizajnerima koje su angažirali i sebi samima stoga što takav dizajn najčešće neće u potpunosti odgovoriti na njihove potrebe.

Kada naručujete dizajn detaljno opišite svoje potrebe: upoznajte nas sa ciljem kojeg namjeravate ostvariti.

Obrazložite u svojem upitu jasno što želite postići. Ovo je trenutak u kojem nas možete inspirirati – budite koliko god možete specifični. Pomoći ćemo Vam rafinirati upit kako bi izradili uspješno rješenje.
 
 

2. Pronalaženje pristupa koji će omogućiti uspjeh

 
 
Na početku rješavanja zadatka bitno je zamisliti kako izgleda njegov cilj. Vaš opis zadatka treba nam omogućiti da sastavimo generalnu ponudu za narudžbu. Ponuda će opisati ideje i vrijednosti koje će dizajn komunicirati prilagođenu ciljanoj publici.

Dobro razrađena strategija nije samo plan za postizanje ciljeva, već i način da se razjasne odgovornosti svake osobe u timu kako bi se izbjegli nepotrebni viškovi i propusti.

Tko su ljudi koji trebaju vjerovati u Vaš projekt i njegov uspjeh? Važno je rano dobiti potporu. Ako ljude koji su važni u postizanju vašeg cilja dovoljno rano upoznate sa svojim planom – oni će Vam moći više pomoći i izbjeći ćete rizike.
 
 

3. Uvid koji omogućava stvaranje predloška

 
 
Često je dobro zastati i potražiti uvid u situaciju koja će omogućiti da se kroz istraživanje pronađu rješenja.
Istraživanje i informiranost su kritični za uspjeh. Podijelite sve informacije koje imate sa timom i dopustite im da se užive u zadatak kako bi razumjeli Vaše klijente i Vaše poslovanje.
 
 

4. Stvaranje predloška

 
 
Predložak služi za razradu dizajna, kao materijalizacija ideja i funkcija. Potrebno je pronaći ideje koje će odgovoriti na motivacije i potrebe krajnjih korisnika.

Sada je vrijeme za rješavanje mogućih nesporazuma između klijenta i dizajnera.

Zadatak dizajnera je da ima ideje – i da ih potakne u ostalim članovima tima. Dizajneri su majstori u otkrivanju obrazaca ( sistema, struktura ) i njihovoj vizualizaciji te pomažu ostalima da ih lakše predoče. Predložak ilustrira ideju i povezuje ju sa ciljevima i ciljanom publikom.
 
 

5. Donošenje važnih odluka

 
 
Dobar predložak izvlači na vidjelo mnoštvo neočekivanih podataka i uvida iz kojih se rađaju teške odluke. Da li bi trebali uvesti ovu ili onu opciju, koji stil rezonira sa potencijalnim klijentima?

Sada je vrijeme da se odvežete od emocija i privrženosti određenoj ideji i dobro razmislite. Bitno je da dizajn odgovara zadanoj funkciji. Često se dešava da jedan dizajn ne može odgovoriti na potrebe svih potencijalnih klijenata – bitno je razaznati najvažnije, a ponekad i napraviti dodatni projekt koji odgovara drugoj grupi populacije. Ispitajte tržište ukoliko je potrebno.

Donesite važne odluke na podacima koje možete prikupiti, a tada na osjećaju. Najpraktičnije rješenje nije uvijek ono najbolje. Preispitate svoje ciljeve i podsjetite se da nije vrijedno truda i vremena da budete kao i svi ostali u svojoj branši.

Jednom kada ste izabrali rješenje počinje faza objavljivanja.
 
 

6. Važno je upoznati ljude sa novostima

 
 
Dizajn se dovršava i isporučuje – sav prethodni trud je doveo do ovog trenutka objave.

Jednom kada se odlučite važno je da upoznate svoje suradnike, zaposlenike i klijente s odlukom. Ovo je marketing u tradicionalnom smislu riječi, a u dubljem smislu to je omogućavanje ljudima da podrže odluku – bilo da je to proizvod, inicijativa ili usluga.

Zasigurno ima mnogo ljudi čije će mišljenje biti značajno za uspjeh Vašeg projekta. Podijelite ciljeve projekta i predloženo rješenje s njima tako da ga mogu razumjeti i poduprijeti.
 
 

7. Učenje iz uspjeha i ispravljanje promašaja

 
 
Bilo je uobičajeno da dizajneri stvore proizvod i zaborave na njega. Danas se moramo usredotočiti na dizajniranje cijelog životnog ciklusa proizvoda. Paul Saffo

Najuspješniji su timovi koji konstantno uče, trude se i poboljšavaju. Potrebno je razaznati ispravne odluke i područja zadatka koja je potrebno pobliže razjasniti.

Učenje nam pomaže da poboljšamo svoj rad stoga je bitno da nam date povratne odgovore i informacije o tome kako je Vaša publika reagirala na dizajn. Tako ćemo pronaći nedostatke koje bi bilo dobro dalje razraditi i poboljšati, te u potpunosti odgovoriti na zadatak koji ste nam postavili.

 
Jeste li se kada zapitali zašto se sve više ljudi odlučuje na Content Management System sustav koji im omogućava da sami održavaju svoje web stranice?
 
Odgovor je jasan: tako da ne moraju čekati na nas web dizajnere da učinimo izmjene i da nam ne moraju platiti za to. Da, dobro ste čuli – svaki put kada poželite promijeniti podatke na svojim stranicama moći ćete to učiniti sami na svom sučelju , a bez da ugrozite konačan izgled – dizajn i funkcionalnost Vaše web stranice. A povrh toga moći ćete i voditi rubriku sa novostima , dodavati sadržaje, mijenjati tekstove i slike. Koristeći rubriku novosti (blog) na Vašoj stranici možete osigurati da Vaši klijenti budu u toku s događanjima koja im želite objaviti.
 
Ukoliko imate iskustva sa pisanjem bloga znati ćete se koristiti i CMS-om, a ako nemate slobodno nam se obratite za pomoć – brzo ćete se naučiti.
 
Samo po sebi to je sasvim dovoljan razlog zašto bi mogli poželjeti imati web stranicu sa CMS-om, no CMS ima još prednosti.
 
Internet tražilice i njihovi spajderi vole novosti. Tražilice funkcioniraju po sistemu traženja pouzdanosti informacije, a razumljivo je da su nove i ažurirane informacije pouzdanije od starih, možda i zaboravljenih ili zapostavljenih informacija. I ljudi vole novosti – vole kada su informacije ažurirane.
 
Internet, priroda i ljudi preferiraju promjenu.
 
Svemir preferira promjenu.

Kada smo preuzeli studio Mirara odmah smo zaključili da ima mnogo toga što želimo promijeniti. Istražili smo situaciju na tržištu i zaključili da su, čast izuzecima, web stranice u Hrvatskoj daleko od naših uzora.

No, koja je web stranica uspješna? Uspješna web stranica predstavlja svog vlasnika onako kako se on želi predstaviti. Posjetiteljima treba biti jasno čime se bavite i čemu stremite kada pogledaju Vašu web stranicu. Ako web stranica odgovori na potrebe posjetitelja uspješno će ih nagnati na djelovanje: naručivanje, upite, predbilježbu i širenje informacija o Vama.

Web stranica je Vaše sredstvo komuniciranja – Vaš virtualni izlog, ured i alat, pa zasigurno u njega želite staviti samo najbolje što nudite.

Evo nekoliko pitanja koja Vam mogu biti od koristi prije no što krenete u izradu web stranice: Ako niste tvrtka koja ima odjel marketinga i PR-a možda nikada niste ni razmišljali o ovim pitanjima, ali biti će Vam od koristi ako želite podići imidž svoje tvrtke.

1. Čime se bavite – i zašto je to korisno za druge?

2. Koja je Vaša ciljana publika? Tko su ti ljudi koji koriste Vaše usluge i kupuju Vaše proizvode? Imaju li oni nekih drugih zajedničkih interesa? Što se njima sviđa, što ih pokreće?

3. Kako se želite predstaviti? Jeste li tradicionalni ili inovativni? Želite li djelovati ležerno ili službeno? Kakvim tonom želite da se obraća Vaša tvrtka? Koje boje povezujete s Vašom tvrtkom?

4. Jeste li sigurni da se Vašim klijentima sviđa slika Vaših usluga i proizvoda?

5. Što bi Vaše posjetitelje uvjerilo da ste pravi izbor za njih? Koje će informacije i mogućnosti najbolje odgovoriti na pitanja Vaših klijenata? Koje korisne usluge i rješenja im želite ponuditi?

6. Što Vas pokreće? Za što se zalažete u svom poslu? Po čemu se Vaša tvrtka razlikuje od drugih u svojoj branši?

Ranije je sama činjenica da posjedujete web stranicu bila dovoljno mjerilo on-line uspjeha. Ako želite uspjeti on-line, danas se Vaša web stranica treba razlikovati od web stranica Vaših konkurenata.

7. Zbog čega mislite da je bolje za potencijalnog klijenta da posluje s Vama nego s konkurencijom?

8. Što mislite koje su greške Vaših konkurenata?

9. Po čemu želite da se Vaša web stranica razlikuje od web stranica Vaših konkurenata?

Velika većina posjetioca pronalazi stranice kroz tražilice koristeći ključne riječi. Posjetioci imaju naviku prvo pročitati rezultate pretraživanja (nekoliko prvih stranica) te otvoriti nekoliko stranica sa sličnim sadržajem i istražiti ih detaljnije.

Vaša stranica treba ostaviti dobar prvi dojam na posjetitelje kako bi je uočili, a tada ih opskrbiti informacijama i mogućnostima koje traže.

Vaša web stranica Vam može pomoći da postignete različite ciljeve: marketing i privlačenje novih klijenata, unapređenje usluga postojećim klijentima, poboljšanje komunikacije tvrtke sa klijentima, poboljšanje komunikacije unutar tvrtke, smanjenje troškova, direktna prodaja.

10. Koje ciljeve želite postići putem Vaše web stranice?

11. Kako namjeravate potaknuti klijente da se vraćaju na Vašu web stranicu i razglase je?

Ako na svojoj stranici ponudite kvalitetne i smisleno složene informacije, ponekad čak i malo više no što ste mislili dati – posjetitelji će se vraćati na Vašu stranicu.

Naravno u prvom planu želite prezentirati svoje usluge, ali razmislite koliko bi više posjetitelja privukli kada bi im besplatno ponudili i malo više. Ako sastavite informativne tekstove o svojoj djelatnosti Vašu će stranicu gledati širi spektar posjetioca – a ako im se vaši tekstovi svide, možda požele i podijeliti pronađene informacije s nekim – podijeliti link.

Možda se pitate – čemu sve to, a sigurno želite da Vaša web stranica bude prva u Google-u kada upišete ključne riječi. Što više posjetitelja Vaša stranica privuče to će biti više pozicionirana na tražilicama. I tako u krug.

Znači, isplati se potruditi i izraditi web stranicu koja će potaknuti i znati zadržati zanimanje njezinih posjetioca.

Studio Mirara su 2005. osnovali Davor i Marija Kostović. Oni su se dalje razvili u Mirara d.o.o
tvrtku koja se bavi prevođenjem i ponudili nam da preuzmemo njihov obrt – što smo i učinili.
Kako bi se to u poslovnom svijetu reklo “restrukturirali” smo studio Mirara.
Sada ga vodimo mi: Marin Dlaka i Lena Franolić.

Studio Mirara Vam je do sada nudio web dizajn i hosting, ali sada nudimo mnogo više.
Pošto smo po struci dizajneri sada nudimo i usluge grafičkog dizajna, te oblikovanja sadržaja.